Quienes Somos?
Somos un grupo joven de profesionales con años de
experiencia y formación como técnicos en mantenimiento de equipos informáticos mediante la herramienta de
control remoto.
Lo que nos distingue de otros servicios similares
es que NO cobramos por horas,
ni le añadimos un plus por desinfectarle el PC o instalarle un
antivirus, todo va incluido en cualquiera de nuestros bonos.
Que significa Soporte Online?
Internet cada vez se esta convirtiendo en un atajo a los
métodos tradicionales de soporte informático, consiguiendo que la atención
inmediata al cliente, sea una gran alternativa al método tradicional. A
razón de esto, se crea este servicio como respuesta a una demanda
creciente de servicios inmediatos y eficaces.
Imagínese que usted tiene unos problemas en su PC, el procedimiento habitual seria llevar
su ordenador a una tienda informática o llamar a un técnico de su confianza para que le
solucionase el problema. Eso no solo supondría un gasto económico por cada
visita y desplazamiento, sino también una demora considerable en el servicio.
Imagínese que tras haberle arreglado el
problema, le surgen otros nuevos al cabo de 15 días o un mes, usted, lo mas
probable es que no quiera volver a pagar esa suma e intentara resolverlo
por su cuenta, o llamando a un amigo o familiar que en muchos casos se lo
acabara empeorando.
Pues bien, para evitar todo esto,
nace este servicio, mediante el cual, nosotros se lo
solucionaremos mientras usted esta sentado delante de su PC
viendo como trabajamos mediante el control remoto.